Fragen & Antworten
Bonusprogramm
Jeder, der als registrierter Kunde in unserem Onlineshop bestellt, erhält automatisch Bonuspunkte und kann mit gesammelten Punkten die Bonusprodukte bestellen. Wenn Sie keine interessante Bonusprodukte im Shop finden, können Sie ihre Bonuspunkte gegen Guthaben einlösen und mit diesem Guthaben Ihre Einkäufe bezahlen.
Das richtet sich ganz nach der Höhe Ihres Einkaufswerts (ohne Versandkosten und nach Abzug von evtl. Vergünstigungen, wie Rabatte, eingelöste Bonuspunkte, etc.).
Sie erhalten Bonuspunkte bereits ab dem ersten Euro Einkaufswert, die Berechnung dabei ist ganz einfach:
1 Euro Einkaufswert = 1 Bonuspunkt im Wert von 0,05€
Beispiel: Für 100,00 € Einkaufswert erhalten Sie 100 Bonuspunkte, das sind 5 Euro.
Lebensmittel
Mindesthaltbarkeitsdatum ist kein Verbrauchsdatum
Mist, das Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) eines Lebensmittelartikels ist abgelaufen. Dann ist der wohl schlecht und muss weggeworfen werden, oder?
Stopp! Das MHD bedeutet nur „mindestens haltbar bis“ und nicht „sofort schlecht und ungenießbar“. Erfahre hier, wie lange Lebensmittel wirklich haltbar sind und was der Unterschied zwischen Mindesthaltbarkeits- und Verbrauchsdatum ist.

Das Mindesthaltbarkeitsdatum, kurz MHD genannt, befindet sich auf fast allen verpackten Lebensmitteln. Viele Verbraucher werfen Lebensmittel mit abgelaufenem MHD in den Müll, weil sie das Datum für ein Verfallsdatum halten, ab dem ein Lebensmittel schlecht ist. Das stimmt allerdings nicht. Laut der Lebensmittel-Kennzeichnungsverordnung ist die Angabe eher eine Qualitätsgarantie. Bis zu dem angegebenen Datum muss das Produkt so schmecken, riechen und aussehen wie direkt nach der Herstellung – sofern es ordnungsgemäß gelagert wurde. Abgelaufene Lebensmittel können in den meisten Fällen gegessen werden, ohne dass es gesundheitliche Risiken gibt. Ein schneller Geruchs- und Geschmackstest zeigt dir, ob das Lebensmittel noch gut ist.
Wer legt das MHD fest?
Das Mindesthaltbarkeitsdatum wird vom Hersteller selbst festgelegt. Mithilfe von Haltbarkeits- und Stabilitätsstudien ermittelt er, wie lange sein Produkt eine gleichbleibende Qualität hat und kann so ein MHD benennen.
Mindesthaltbarkeitsdatum vs. Verbrauchsdatum
Den meisten Verbrauchern ist das Mindesthaltbarkeitsdatum ein Begriff. Daneben gibt es jedoch ein weiteres wichtiges Datum, das man auf Verpackungen findet: das Verbrauchsdatum. Das Verbrauchsdatum wird für schnell verderbliche Lebensmittel wie frisches Fleisch oder Fisch vergeben. Es bedeutet: "zu verbrauchen bis" und gibt die Haltbarkeit an. Im Gegensatz zum Mindesthaltbarkeitsdatum dürfen Lebensmittel nach Ablauf des Verbrauchsdatums nicht weiter verkauft werden. Du solltest sie auch nicht mehr essen, da durch eventuell vorhandene Keime eine Gesundheitsgefahr besteht.
Unser Shop
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(Cash-Back kann nur bei einem Kundenkonto gutgeschrieben werden. Ein späteres Gutschreiben ist leider nicht möglich)
Angenommen, Sie kaufen bei India-Store.de für 100 € ein. So bekommen Sie direkt nach der Bestellung 3%, also 3 €, auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.
Wenn Sie dann z.B. ein paar Wochen später wieder hier bestellen, sagen wir auch wieder für 100€, so werden die 3 € automatisch Ihrer Bestellung abgezogen. Sie zahlen also nur noch 97 €.
Und auch bei diesen 97 € bekommen Sie 3% Cash-Back, also werden Ihnen 2,91 € wieder gutgeschrieben.
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Hier nochmal eine kleine Aufstellung, wieviel Sie bei Ihrer nächsten Bestellung sparen können.
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PS.: Cash-Back gilt nur für Kunden mit Kundenkonto! Cash-Back gibt es für den reinen Einkaufswert ohne Versandkosten. Cash-Back kann nicht in Bar ausgezahlt werden. Cash-Back kann nur auf zukünftige Bestellungen angerechnet werden. Cash-Back ist nur bei Bestellung in unserem Online-Shop möglich.
In der Produktdetailansicht bieten wir Ihnen vielfältige Informationen. Sie finden Coverabbildungen, Film Vorschau, Angaben über den Preis, Rezensionen und vieles mehr. Sie können ein Produkt auf Ihrem Facebook- oder Twitter-Account empfehlen oder die Empfehlung direkt per Mail an einen Freund schicken. Im Folgenden möchten wir sie auf ein paar Besonderheiten hinweisen:
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Unsere Produkte mit Bewertungen sehen Sie hier.
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Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten. Alle Preise in Euro (€) enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 Prozent beziehungsweise von 7 Prozent für Bücher, Zeitschriften und Lebensmittel. Bestellen Sie ohne Risiko: Sollten sich bis zur Auslieferung der Ware die Preise zu Ihren Gunsten nach unten verändern, geben wir den Preisvorteil direkt an Sie weiter. Steigen sie hingegen, tragen wir die Differenz und liefern zu den von Ihnen bestellten Preisen.
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Wir liefern die Kleinsendungen als Brief oder Maxibrief mit der Deutschen Post und große Sendungen mit Hermes, DPD und DHL aus.
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Bestellungen, die ausschließlich Artikel enthalten, die am Lager sind, liefern wir umgehend aus. Das heißt spätestens nach 5-5 Werktagen sollte Ihre Bestellung bei Ihnen eintreffen.
Bei allen anderen Artikel zeigen wir die die voraussichtliche Lieferzeit an. Diese Informationen beruhen auf Vorabinformationen unserer Lieferanten. Diese Termine sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
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Vorbestellen ohne Risiko: Sollte der Preis eines Artikels bis zum Erscheinungstermin noch sinken, erhalten Sie ihn auf jeden Fall zum günstigeren Preis.
Teillieferung
Bei einem Sortiment von über 50 Tausend Artikeln können wir natürlich nicht alles in unserem Lager bevorraten. Wenn wir einen Teil Ihrer Bestellung nachbestellen müssen, ist eine schnelle Komplettlieferung Ihrer Bestellung nicht immer möglich. Wenn nötig erhalten Sie nach einigen Tagen eine Teillieferung. Die Artikel, die hier später eintreffen, liefern wir dann auf unsere Kosten portofrei nach.
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Vorkasse …wie geht das? Mit der Zahlungsart Vorauskasse können Sie den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung durch Banküberweisung auf unser Konto begleichen. Nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto liefern wir die Bestellung an Sie aus. Für die Überweisung erhalten Sie in der Bestätigungsmail unsere Kontoverbindung, mit Angabe der Bestellnummer, die Sie bitte bei der Überweisung des Rechnungsbetrages angeben. Die Überweisung können Sie bequem per Online-Banking tätigen oder den Überweisungsbeleg bei Ihrer Bank einreichen.
Bei Überweisung erhalten Sie automatisch 2% Skonto auf den Bestellwert.
- Nachnahme... wie geht das? Die Bezahlung per Nachnahme ist für Sie sicher und bequem. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag in bar an den Postzusteller, der Ihnen Ihre Bestellung überbringt. Die Bezahlung per Nachnahme ist allerdings teurer als Kreditkartenzahlung oder Bankeinzug, da sowohl die Deutsche Post AG wie auch private Postunternehmen zusätzlich zur Kaufsumme eine Zustellgebühr erheben.
- Sofortüberweisung …wie geht das? Mit Ihrer Bankverbindung und Ihrem PIN/TAN-Zugang Ihres Online-Banking Kontos lösen Sie einen direkten Überweisungsauftrag aus. Die Überweisung wird von Ihrer Bank wie eine ganz gewöhnliche Überweisung bearbeitet. Sie haben im Vergleich zur Zahlungsvariante Vorkasse den Vorteil, dass wir sofort nach Abschluss der Bezahlung Ihre Bestellung bearbeiten und versenden können.
- Paypal ... wie geht das? Nach Auslösen der Bestellung sehen Sie einen Link, der Sie zu Paypal (ein eBay Bezahlsystem) leitet. Dort können Sie direkt den Betrag an uns zahlen (Paypal selbst funktioniert zum Beispiel per Bankeinzug, Kreditkarte oder Vorkasse). Ihre Bestellung wird nach Abschluss des Zahlvorgangs von uns bearbeitet.
- Rechnung …wie geht das? Die Zahlungsoption Rechnung bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit der Firma Klarna an. Bei dieser Zahlungsart bezahlen Sie erst, wenn Sie Ihre Ware erhalten und geprüft haben. Beim Kauf auf Rechnung benötigen wir lediglich Ihr Geschlecht, Geburtsdatum und Ihre Rufnummer. Voraussetzungen für den Kauf auf Rechnung sind ein Bankkonto in Deutschland, Sie müssen volljährig und Ihre Liefer- sowie Rechnungsadresse müssen identisch sein. Ihre Rechnung erhalten Sie separat per E-Mail.
- Kreditkarte/Moneybookers ...wie geht das? Ab sofort können wir unseren Kunden auch die Bezahlung per Kreditkarte anbieten. In Zusammenarbeit mit Moneybookers akzeptieren wir nun die gängigsten Kreditkarten und kommen so dem Wunsch etlicher Kunden nach. Die Zahlung per Kreditkarte ist zur Zeit nur deutschen Kunden möglich, da wir einen Missbrauch mit dieser Bezahlart vermeiden möchten.
- Zahlung in Bar ...wie geht das? Bei der Selbstabholung Ihrer Bestellung in unserer Geschäftsstelle können Sie den Betrag in Bar an uns zahlen. Außerdem können die ausländischen Kunden um teilweise hohen Überweisungsgebühren zu ersparen den Betrag als Bargeld per Einschreiben/Wertbrief an uns senden. Die bestellten Artikel werden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Zahlung verschickt.