Fragen und Antworten - Bestellmöglichkeiten / Bestellablauf

Datum: Dienstag, 21. August 2012

FAQ Einleitung:

So einfach können Sie bei India-Store bestellen.


FAQ Inhalt:

Bestellablauf

Die einfachste Möglichkeit bei uns zu bestellen ist unser Online-Shop india-store.de. Sie können dabei nichts falsch machen. Jeder Schritt und alle Sicherheitsstandards werden ausführlich erklärt. Bis zum endgültigen Absenden Ihrer Bestellung können Sie jederzeit wieder einen Schritt zurückgehen und Änderungen vornehmen. Alle Daten, die Sie uns im Verlauf der Bestellung zur Verfügung stellen, werden verschlüsselt übertragen. Dies gilt insbesondere auch für Zahlungsinformationen. Von einem Außenstehenden können Ihre Daten also nicht gelesen werden.


Warenkorb

Klicken Sie bei dem von Ihnen gewünschten Artikel auf „Warenkorb". Es erscheint ein Pop-Up-Fenster mit Informationen zu Ihrem bestellten Artikel. Sie können beliebig viele Artikel im Warenkorb ablegen. Möchten Sie Ihren Einkauf abschließen, klicken Sie auf „Zum Warenkorn“.

Nun wird der Inhalt Ihres Warenkorbes, die Versandkosten und die aktuelle Zwischensumme angezeigt.

Sollten Sie sich nochmals umentscheiden, können Sie Ihre bis dahin gewählten Artikel problemlos wieder aus dem Warenkorb löschen. Klicken Sie im entsprechenden Feld des Warenkorbs einfach auf „Artikel löschen". Auch die Bestellmenge ist problemlos änderbar.

Gutschein einlösen

An dieser Stelle haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre India-Store Gutscheine einzulösen. Geben Sie einfach in das dafür vorgesehene Feld Ihren persönlichen Gutschein-Code ein. Der Gutscheinwert wird Ihnen automatisch von der Gesamtsumme abgezogen.

Mehr Infos zu unseren Gutscheinen finden Sie hier

Ist Ihre Bestellung komplett, klicken Sie auf „zur Kasse“ Button.


Einloggen / Registrieren

Um Ihren Einkauf fortsetzten zu können, gelangen Sie zunächst auf eine Seite, wo Sie wählen können, ob Sie sich als registrierter Kunde in Ihrem India-Store Konto einloggen möchten oder als Neukunde registrieren wollen.


Persönliche Daten

Ohne persönliches Konto werden Sie im zweiten Schritt der Bestellabwicklung „Persönliche Daten“ aufgefordert, Ihre Rechnungsanschrift einzutragen.

Haben Sie sich in IhrIndia-Store Konto eingeloggt, sind Ihre Daten bereits hinterlegt. Der Bestellablauf springt auf den Punkt „Bestellübersicht“. Hier können Sie Ihre Angaben noch einmal überprüfen und ggf. auch ändern.

Datenschutz ist Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren Ihre Privat- und Persönlichkeitssphäre. Daher beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten die gesetzlichen Bestimmungen und informieren Sie über die Datenverwendung.

Datenschutz bei India-Store


Lieferadresse / Packstation

Falls Sie Ihre Bestellung an eine andere Lieferadresse schicken lassen möchten oder an eine Packstation, ist dies ohne Probleme möglich. Geben Sie im zweiten Schritt der Bestellabwicklung „Persönliche Daten“ einfach die erforderlichen Daten ein.

Der Lieferung liegt dann ein Lieferschein ohne Angabe von Preisen bei, die Rechnung erhalten Sie an die angegebene Rechnungsadresse.


Zahlungsarten

Um Ihnen die Zahlung so angenehm und einfach wie möglich zu machen, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsarten an. Wenn Ihre Liefer- und/oder Rechnungsadresse im Ausland liegt, ist die Zahlung ausschließlich per Vorkasse, oder PayPal möglich. Eine Lieferung per Nachnahme ist nur innerhalb Deutschlands möglich.

Alle Daten, die Sie uns im Verlauf der Bestellung zur Verfügung stellen, werden verschlüsselt übertragen. Dies gilt natürlich auch für Zahlungsinformationen.


Weitere Bestellmöglichkeiten

Ebenso schnell und kostengünstig wie bei uns im Shop können Sie auch per E-Mail bei uns bestellen.  Einfach eine E-Mail mit den Artikelnummern an order@india-store.de schicken. Bitte Kundennummer und/oder die gewünschte Rechnungsanschrift nicht vergessen!

Rufen Sie uns an. Unter 030 / 2546 2826 nehmen unsere Mitarbeiter Ihre Bestellung entgegen. Bitte halten Sie nach Möglichkeit Ihre Kundennummer und die Artikelnummern bereit.

Einfach und bequem können Sie auch per Fax unter 030 / 2646 2827 bestellen. Bitte geben Sie die Artikelnummern sowie Ihren Namen und Ihre Kundennummer an!

Bestellformular herunterladen

Zusatzinformationen:

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